Archive for the ‘Législation’ Category

CJUE : site Internet accessible d’un Etat ne signifie pas que les juridictions nationales sont compétentes !

Mercredi, février 9th, 2011

La CJUE relativise la compétence judiciaire des états membres vis-à-vis des sites Internet accessibles à partir de leur territoire : pas de compétence territoriale si leur pays n’est pas la cible explicite du site !

Arrêt de la Cour de Justice de l’Union Européenne -CJUE-  du 7 décembre 2010 :
le fait qu’un site Internet soit accessible sur le territoire de l’État membre où le consommateur est domicilié ne suffit pas à démontrer que le site Internet a « dirigé » son activité vers cet État membre !

Dès lors, les juridictions du territoire où est domicilié le consommateur ne peuvent se reconnaître territorialement compétentes pour statuer sur un litige né de la transaction Internet (Règlement 44/2001 dit « Bruxelles I »).

Concrètement, la CJUE établit que le site d’e-commerce a focalisé son action vers un Etat (membre de l’UE) déterminé que s’il a expressément manifesté sa volonté d’établir des relations commerciales avec les consommateurs de cet État, sur la base de divers indices :
utilisation d’une langue ou d’une monnaie spécifique,….

Un juge d’un Etat membre auprès duquel une plainte est déposée par un habitant de cet Etat est donc tenu de vérifier si cette plainte est recevable :
il doit établir l’existence ou pas de ces indices au préalable et ne peut examiner la plainte que s’ils existent.

Source : site Droit et Fiscalité belge

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Awex : nouveaux incitants financiers en 2011 !

Samedi, janvier 1st, 2011

Au 1er janvier 2011, actualisation du programme « Cartes de Visite d’Entreprises – CVE » et du programme « Spécialistes en Commerce Extérieur – SCE » de l’Awex !

L’Awex adapte ses programmes incitatifs « Cartes de Visite d’entreprises » et « Spécialistes en Commerce extérieur » à l’évolution des technologies digitales !

Objectif :

aider les entreprises wallonnes à exploiter au mieux les potentialités d’Internet, en particulier du web 2.0 (référencement, e-mailing, réseaux sociaux,…) pour conquérir de nouveaux marchés à l’international et générer un meilleur retour sur investissement de leur marketing.

A partir du 1er janvier 2011 :

1/ actualisation du programme « Cartes de Visite d’entreprises » ou CVE

  • permet de couvrir partiellement la réalisation de supports promotionnels tant imprimés que multimédia que digitaux : brochures, vidéogrammes, CD-ROM, sites Internet, insertions publicitaires dans des revues professionnelles périodiques publiées à l’étranger, webcast,…)
  • intervention de 50% maximum dans les coûts réels totaux de réalisation hTVA.
  • maximum 10.000 euros d’interventions sur une période de 2 ans pour les sites web.

A partir de ce 1er janvier 2011, ce programme CVE Internet est simplifié et modulé :

* 50% du budget CVE web est consacré au e-marketing suivant la ventilation :

  1. Graphisme de site Internet (intervention forfaitaire) : coûts réels hTVA 4.000 euros.
  2. Développement de site Internet : coûts réels hTVA plafonnés à 6.000 euros.
  3. e-marketing du site Internet : coûts réels hTVA plafonnés à 10.000 euros.

L’Awex intervient à 50% sur le total 1 +2 +3, pour un montant plafonné à 10.000 euros.

2/ Actualisation du programme « Spécialiste en Commerce Extérieur » ou SCE

  • des experts en webmarketing ou e-marketing pourront être mis à disposition des entreprises wallonnes pendant 15 jours maximum à répartir sur un an (sans possibilité de prolongation).
  • Intervention de l’Awex à hauteur de 75% des honoraires de l’expert, avec un maximum de 750 euros hTVA/jour.

Ces experts sont agréés par l’Awex, en collaboration étroite avec l’AWT et le Cluster TIC.

3/ en outre, l’Awex offre gratuitement aux TPE les services d’un expert en stratégie pendant 5 jours !

Source : documentation de l’Awex.

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Nouvelle loi sur les pratiques du marché et la protection du consommateur…entrée en vigueur le 6 mai ?

Mercredi, avril 14th, 2010

La nouvelle loi sur les pratiques du marché et la protection du consommateur entrerait en vigueur le 6 mai (et non le 12 !) car elle daterait du 6 avril dernier (et non du 12 !) !

Un nouvel article, toujours de la Libre Belgique, paru ce jour sur www.lalibre.be , plus détaillé que celui paru précédemment…et qui change la date d’entrée en vigueur !…

Voir en détail là : Consommation, ce qui va changer.

Voir aussi l’article annexe, consacré aux sanctions encourues par le e-commerçants …et qui auraient pu/dû être renforcées !…

Et rien sur le site de l’Echo !…

Qu’il est donc difficile de mettre la législation belge en concordance avec son temps et l’Europe !…

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Nouvelle loi relative aux pratiques du marché et à la protection des consommateurs à partir du 12 mai 2010 !

Lundi, avril 12th, 2010

La nouvelle loi relative aux pratiques du marché et à la protection des consommateurs en Belgique est parue ce lundi 12 avril 2010  au Moniteur.

Elle prendra effet le 12 mai 2010 !

Points importants :

  1. Suppression de la période d’attente des soldes, sauf pour vêtements, chaussures et articles de maroquinerie.
  2. Autorisation de la vente en soldes sur tous les produits.
  3. Autorisation de la vente couplée, conformément à la jurisprudence européenne, sauf pour les services financiers.
  4. Vente en ligne :
    a/ le e-commerçant peut imposer le paiement immédiat ( =à la commande)
    b/mais les consommateurs sont mieux protégés : désormais le délai de réflexion/renonciation est de 14 jours calendrier (au lieu de 7 jours ouvrables).
  5. Suppression de l’interdiction de vente avec une marge bénéficiaire extrêmement réduite.

Voir aussi un article plus récent  avec plus de détails et…une autre date d’entrée en vigueur : le 6 mai 2010 !…

Source : www.lalibre.be

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