« Adoptez la bonne tacTIC » : séminaire de soutien au e-commerce ce 17 mars 2011 à Gosselies.

mars 10th, 2011

Kipimo participera en tant que prestataire à ce séminaire destiné à  stimuler l’e-entreprenariat auprès des e-patrons actuels  ou en devenir, qui  se tiendra le 17 mars 2011 au Point Centre à Gosselies ( Charleroi).

Organisé par l’AWT, Igretec et Technifutur TIC, ce séminaire a pour ambition de stimuler l’e-entreprenariat auprès des e-patrons en devenir, mais aussi auprès des entreprises.

Programme :

  1. 8h30 :  Accueil: petit déjeuner affaire.
  2. 9h00 : Introduction de bienvenue, Serge Gillet, Chef du Service TIC, Igretec.
  3. 9h05 : Etat des lieux de l’e-commerce en Wallonie en 2011, Damien Jacob, Expert, Agence Wallonne des Télécommunications.
  4. 9h30 : Témoignages d’entrepreneurs proches de vous: 9bulles.be, lapatate.be, RazWar, Teatower, Tripy (Table ronde animée par Olivier De Doncker). Questions/réponses.
  5. 11h00 : AWEX 2.0 Année Web Export, Marie-Christine Thiry, Directeur Incitants Financiers, Agence Wallonne à l’Exportation.
  6. 11h15 : Primes à l’e-business, Serge Gillet, Chef du Service TIC, Igretec.
  7. 11h30 : Synthèse et modalités de mise en œuvre d’un projet e-commerce, Pierre Lelong, Coordinateur du Pôle Ressources & Diffusion de TechnofutuTIC.
  8. 12h00 : lunch ambulatoire dans l’ Espace Rencontre où il  sera loisible de partager  expériences et projets de manière neutre et conviviale , en présence d’organismes publics, de consultants RENTIC agréés et de divers prestataires signataires de la charte déontologique eTIC.

Renseignements en inscriptions

  • La participation est gratuite, mais l’inscription  obligatoire
  • Date et lieu : 17 mars 2011, de 8h30 à 13h, au Point Centre, avenue Georges Lemaître 19 à 6041 Gosselies
  • Contact : Dorothée Jacquet, Igretec (tel: +32(0)71 348423)

 

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CJUE : site Internet accessible d’un Etat ne signifie pas que les juridictions nationales sont compétentes !

février 9th, 2011

La CJUE relativise la compétence judiciaire des états membres vis-à-vis des sites Internet accessibles à partir de leur territoire : pas de compétence territoriale si leur pays n’est pas la cible explicite du site !

Arrêt de la Cour de Justice de l’Union Européenne -CJUE-  du 7 décembre 2010 :
le fait qu’un site Internet soit accessible sur le territoire de l’État membre où le consommateur est domicilié ne suffit pas à démontrer que le site Internet a « dirigé » son activité vers cet État membre !

Dès lors, les juridictions du territoire où est domicilié le consommateur ne peuvent se reconnaître territorialement compétentes pour statuer sur un litige né de la transaction Internet (Règlement 44/2001 dit « Bruxelles I »).

Concrètement, la CJUE établit que le site d’e-commerce a focalisé son action vers un Etat (membre de l’UE) déterminé que s’il a expressément manifesté sa volonté d’établir des relations commerciales avec les consommateurs de cet État, sur la base de divers indices :
utilisation d’une langue ou d’une monnaie spécifique,….

Un juge d’un Etat membre auprès duquel une plainte est déposée par un habitant de cet Etat est donc tenu de vérifier si cette plainte est recevable :
il doit établir l’existence ou pas de ces indices au préalable et ne peut examiner la plainte que s’ils existent.

Source : site Droit et Fiscalité belge

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Awex : nouveaux incitants financiers en 2011 !

janvier 1st, 2011

Au 1er janvier 2011, actualisation du programme « Cartes de Visite d’Entreprises – CVE » et du programme « Spécialistes en Commerce Extérieur – SCE » de l’Awex !

L’Awex adapte ses programmes incitatifs « Cartes de Visite d’entreprises » et « Spécialistes en Commerce extérieur » à l’évolution des technologies digitales !

Objectif :

aider les entreprises wallonnes à exploiter au mieux les potentialités d’Internet, en particulier du web 2.0 (référencement, e-mailing, réseaux sociaux,…) pour conquérir de nouveaux marchés à l’international et générer un meilleur retour sur investissement de leur marketing.

A partir du 1er janvier 2011 :

1/ actualisation du programme « Cartes de Visite d’entreprises » ou CVE

  • permet de couvrir partiellement la réalisation de supports promotionnels tant imprimés que multimédia que digitaux : brochures, vidéogrammes, CD-ROM, sites Internet, insertions publicitaires dans des revues professionnelles périodiques publiées à l’étranger, webcast,…)
  • intervention de 50% maximum dans les coûts réels totaux de réalisation hTVA.
  • maximum 10.000 euros d’interventions sur une période de 2 ans pour les sites web.

A partir de ce 1er janvier 2011, ce programme CVE Internet est simplifié et modulé :

* 50% du budget CVE web est consacré au e-marketing suivant la ventilation :

  1. Graphisme de site Internet (intervention forfaitaire) : coûts réels hTVA 4.000 euros.
  2. Développement de site Internet : coûts réels hTVA plafonnés à 6.000 euros.
  3. e-marketing du site Internet : coûts réels hTVA plafonnés à 10.000 euros.

L’Awex intervient à 50% sur le total 1 +2 +3, pour un montant plafonné à 10.000 euros.

2/ Actualisation du programme « Spécialiste en Commerce Extérieur » ou SCE

  • des experts en webmarketing ou e-marketing pourront être mis à disposition des entreprises wallonnes pendant 15 jours maximum à répartir sur un an (sans possibilité de prolongation).
  • Intervention de l’Awex à hauteur de 75% des honoraires de l’expert, avec un maximum de 750 euros hTVA/jour.

Ces experts sont agréés par l’Awex, en collaboration étroite avec l’AWT et le Cluster TIC.

3/ en outre, l’Awex offre gratuitement aux TPE les services d’un expert en stratégie pendant 5 jours !

Source : documentation de l’Awex.

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Kipimo signataire de la charte déontologique eTIC France !

septembre 1st, 2010

Kipimo, pour ses prestations  avec des prospects/clients établis en France, est signataire de la charte déontologique eTIC France.

Pour mieux servir ses éventuels prospects/clients établis en France, Kipimo s’engage à respecter la charte déontologique eTIC France !

Le texte complet de la Charte eTIC France est consultable sur le site provisoire http://www.charte-etic.fr.

La Charte eTIC France s’inspire étroitement de la version Benelux, mais comporte quelques différences au niveau du contenu notamment des engagements clés et de la procédure de traitement des plaintes.

Logo de la charte déontalogique eTIC France.

Logo de la charte déontologique eTIC France.

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Addendum « e-commerce » de la charte déontologique eTIC : Kipimo officiellement enregistré !

avril 26th, 2010

Kipimo officiellement enregistré comme signataire de l’addendum « e-commerce » à la Charte déontologique eTIC Belux depuis ce jour !

Kipimo est officiellement enregistré depuis ce jour : signataire… « numéro 1″ (d’après la section Vigie de l’AWT : www.awt.be) !

La liste des signataires est disponible à l’adresse http://www.charte-etic.be/etic-actifs-ecommerce.html :

ceux-ci sont donc tenus de respecter l’obligation de communication ainsi que les engagements complémentaires qui y sont décrits pour toute nouvelle mission de conception de sites d’e-commerce ou pour tout avenant.

Le texte de cet addendum est disponible à l’adresse

http://www.charte-etic.be/la-charte/engagement-etic-mission-commerce-electronique.html

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Nouvelle loi sur les pratiques du marché et la protection du consommateur…entrée en vigueur le 6 mai ?

avril 14th, 2010

La nouvelle loi sur les pratiques du marché et la protection du consommateur entrerait en vigueur le 6 mai (et non le 12 !) car elle daterait du 6 avril dernier (et non du 12 !) !

Un nouvel article, toujours de la Libre Belgique, paru ce jour sur www.lalibre.be , plus détaillé que celui paru précédemment…et qui change la date d’entrée en vigueur !…

Voir en détail là : Consommation, ce qui va changer.

Voir aussi l’article annexe, consacré aux sanctions encourues par le e-commerçants …et qui auraient pu/dû être renforcées !…

Et rien sur le site de l’Echo !…

Qu’il est donc difficile de mettre la législation belge en concordance avec son temps et l’Europe !…

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Nouvelle loi relative aux pratiques du marché et à la protection des consommateurs à partir du 12 mai 2010 !

avril 12th, 2010

La nouvelle loi relative aux pratiques du marché et à la protection des consommateurs en Belgique est parue ce lundi 12 avril 2010  au Moniteur.

Elle prendra effet le 12 mai 2010 !

Points importants :

  1. Suppression de la période d’attente des soldes, sauf pour vêtements, chaussures et articles de maroquinerie.
  2. Autorisation de la vente en soldes sur tous les produits.
  3. Autorisation de la vente couplée, conformément à la jurisprudence européenne, sauf pour les services financiers.
  4. Vente en ligne :
    a/ le e-commerçant peut imposer le paiement immédiat ( =à la commande)
    b/mais les consommateurs sont mieux protégés : désormais le délai de réflexion/renonciation est de 14 jours calendrier (au lieu de 7 jours ouvrables).
  5. Suppression de l’interdiction de vente avec une marge bénéficiaire extrêmement réduite.

Voir aussi un article plus récent  avec plus de détails et…une autre date d’entrée en vigueur : le 6 mai 2010 !…

Source : www.lalibre.be

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Tourisme, la Wallonie continue à avancer en marche arrière…

mars 15th, 2010

La Wallonie (ou Région wallonne) ne parvient toujours pas utiliser Internet de façon professionnelle et efficace (et encore moins efficiente) pour son développement socio-économique !

Pourquoi vraiment favoriser le tourisme, pourquoi lancer des initiatives qui valorisent les acteurs locaux ?

Comment galvauder les potentialités d’Internet, pourtant devenu incontournable dans tous les domaines, y compris et surtout le tourisme ?

He bien, il suffit de « prendre exemple » sur la Région wallonne, pardon, la Wallonie !…

Depuis peu, un week-end de mise en valeur des artistes et autres personnes qui valorisent leur commune est présenté dans la presse locale et sur quelques chaînes de télévision.

Tant pis pour les internautes!

Il existe bien un site web (www.walloniebienvenue.be , « Une initiative de la Wallonie » soutenue par la Région wallonne, pardon la Wallonie et…destiné aux francophones et aussi sans doute aux néerlandophones connaissant le français) qui est sensé valoriser sur Internet la manifestation « Wallonie week-ends bienvenue 2010 » mais, mais, mais…

Outre une page d’entrée plus page tunnel que page d’accueil informative, il est ahurissant de constater que le site tout entier est « encapsulé » dans des frames d’une « page unique » !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Code source et donc ce qui est vu (sic) et pris en compte (re-sic) par les moteurs de recherche (Google, Yahoo!, Bing et tous les autres) de n’importe quelle « page » de ce site :

- – - – - – - -

<html>
<head>
<title>http://www.walloniebienvenue.be</title>
<meta name= »description » content= »">
<meta name= »keywords » content= »">
<meta name= »generator » content= »ORT – Ovh Redirect Technology »>
<meta name= »url » content= »www.walloniebienvenue.com »>
<meta name= »robots » content= »all »>
</head>
<frameset rows= »100%,0″ frameborder=no border=0>
<frame name= »ORT » src= »http://www.walloniebienvenue.com« >
<frame name= »NONE » src= »" scrolling= »no » noresize>
<noframes>
<body><a href= »http://www.walloniebienvenue.com »>Click here</a><hr></body>
</noframes>
</frameset>
</html>

- – - – - – – -(relevé effectué le 14 avril 2010 à 20h00 puis le 15 à 10h15…et encore le 17 février 2011 à 11h50 !)

C’est bien la peine d’autoriser tous les moteurs de recherche à parcourir ce site !…

AUCUNE des informations présentent sur ce site n’est visible des moteurs de recherche ni donc prise en compte par eux !…

Quelqu’un pourrait-il secouer l’un ou l’autre « responsable » administratif ou politique ?…

Pas pour cette manifestation-ci, mais pour les suivantes…

Accessoirement, signaler aussi que Internet Explorer 6, seul navigateur autorisé dans les administrations de la Wallonie/Région wallonne, est, comme tous les autres navigateurs et même plus qu’eux, bogué et un nid de failles de sécurité…

Merci pour les Wallons.

Complément du 14 avril 2011 :
J’ai envoyé un courriel « explicite » à un « responsable haut placé », Rudy Demotte  (rudy.demotte@gov.wallonie.be son adresse courriel officielle à l’époque), le 15 avril 2010 soit  il y a  1 an : aucune réponse  à ce  jour, ni réaction vu que, à ce  jour encore, le site est dans le même état !
Alors que,  à mon humble avis,  il s’agit seulement de bien configurer…le nom de domaine ou l’hébergement : redirection  301 , simplement
Même moi, qui ne suis guère informaticien, je sais le faire…

Ces 16 et 17 avril 2011, aura lieu  une partie du « week-end de bienvenue en Wallonie » édition 2011…

Il  y a  2 semaines, lors d’une conférence consacrée à l’utilisation « exemplaire » d’Internet par…l’Estonie,  un certain Marcourt, ministre de la Région wallonne pardon de la Wallonie, a cru bon d’insister dans son discours de clôture sur l’importance d’être bien positionné dans Google…
Ce que le site est sans conteste quand on cherche walloniebienvenue,(normal, vu le nombre de liens dont  il bénéficie…) mais pas  pour son contenu,  à peine essentiel…

Philippe Mochamps

Bureau conseil Kipimo

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Kipimo signataire de la charte déontologique eTIC Benelux et de son addendum « SEO-référencement ».

janvier 11th, 2010

Kipimo est reconnu ce jour signataire de la charte déontologique eTIC Belux et de son addendum « SEO-référencement ».

Kipimo (en personne physique) est

* signataire n° 415 de la charte déontologique “eTIC” Benelux consultable à l’addresse http://www.charte-etic.be

* signataire n° 31 de l’addendum d’obligations complémentaires ou métier spécifique au “référencement-positionnement” (SEO en anglais), consultable à l’adresse http://www.charte-etic.be/engagement-etic-metier-seo.html

Le Règlement régissant le fonctionnement du dispositif déontologique au format PDF : http://www.charte-etic.be/publications/reglement-etic.pdf

Mes éventuels manquements à cette charte ou à ses addenda peuvent être signalés à l’adresse courriel plainte@charte-etic.be en suivant la procédure adéquate

http://www.charte-etic.be/la-marque.html

logo de la charte eTIC Benelux.

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Kipimo est maintenant une marque enregistrée !

septembre 10th, 2009

Après plus de 2 mois d’attente, l’OBPI m’a appris ce jour  que Kipimo est enfin une marque déposée , enregistrée au Benelux  !

Kipimo ® est donc nettement plus protégée, contrôlée…et forte !

Ne reste plus qu’à la doter de « présences Internet » conséquentes :
site, blog, Twitter, page Facebook,…

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